Bokningslösningar
Det har aldrig varit enklare att boka tid till dina tjänster
Personligare och effektivare möten
Skapa mer värdefulla och personliga upplevelser för dina kunder genom att låta dem boka ett möte med en specifik individ bland personalen.
Ett besök, flera möten
Eliminera väntetider och bokningsfel genom att låta dina kunder lägga till flera tjänster till ett enda möte. När du lägger till möten för ytterligare tjänster kan du automatiskt lägga till bufferttid mellan mötena för att ta hänsyn till eventuella förseningar eller om besökarna behöver byta plats.
Schemaläggning av flera resurser
Hantera, schemalägg och anslut flera resurser, t.ex. personal, rum och utrustning för ett möte. På så sätt kan du se till att specifika krav för varje möte matchas med rätt personal och resurs för att hjälpa kunden på bästa sätt. Den här funktionen kan vara till hjälp om du har begränsade utrustningsresurser för att utföra en viss tjänst.
Få en fullständig överblick
Med planeringsvyn får du en fullständig översikt över alla dina tjänster och resurser, du kan se deras tillgänglighet dagligen, veckovis eller månadsvis och ändra tillgängligheten för tjänsten eller resursen efter behov.
Besöksdata och kundresor
Samla in data om möten och kundresor med rapportering & statistik för att lära dig hur du optimerar din kundresa, ökar kundnöjdheten och finjusterar din personalstyrka för att matcha kundernas behov.
Fantastiska upplevelser on-demand
Sömlös integration med Qmatic Experience Cloud
Vår programvara för tidsbokning är tillgänglig på vår molnbaserade plattform för hantering av kundresor - Qmatic Experience Cloud. Du kan lita på en enda leverantör för att smidigt hantera bra kundupplevelser, från tidsbokning till kundfeedback.
Ta hand om dina kunder medan vi tar hand om programvaran
Qmatic Experience Cloud är ett abonnemangsbaserat molnerbjudande. Programvara, underhåll och support - allt tillhandahålls för en månadsavgift. Det innebär att det inte behövs några förhandsinvesteringar i hårdvara och att det inte krävs någon tid för installation och inställning. Du kommer alltid att ha den senaste programvaruversionen, och eftersom support ingår i månadsavgiften är kostnaden förbestämd, vilket gör det enkelt att budgetera.