Qmatic lanserar nytt system för kundräkning på Butiksleverantör 2011
2011-03-28
Qmatic som under hösten 2010 förvärvade det världsledande besöksräknarsystemet PassCheck kommer på detaljhandelsmässan Butiksleverantör 2011 bland annat att premiärvisa systemet som nu även är integrerat med företagets Customer Flow Management koncept.
De synergier som uppkommer när man knyter kundräkning till Qmatics helhetssyn på effektivisering av kundflöden (Customer Flow Management) är betydande. Rätt utnyttjade ger de nya integrerade lösningarna företag möjligheter att effektivisera sin verksamhet, öka sin försäljning och sänka sina kostnader.
Genom integration till kassa- och kösystem skapas nya unika möjligheter att få fram kombinerad information som kan användas för att styra butiken mot uppsatta servicemål. Det ökar också insikten om hur kundflöden ser ut under olika delar av dagen, hur effektiva de marknadskampanjer man skapar är och hur en optimal bemanning skall se ut.
Systemet är anpassat för huvudsakligen tre olika kundsegment:
- Köpcenter
- Detaljhandelskedjor
- Mindre butiker
Mässan pågår under 12-14 april på Kistamässan i Stockholm.
Qmatic har skapat Customer Flow Management (CFM) och är världens största företag inom effektivisering av kundflöden. Qmatics lösningar och kösystem finns i mer än 115 länder inom bank, offentlig sektor, sjukvård och detaljhandel. De senaste åren har koncernen haft en stark tillväxt och omsätter idag cirka 540 MSEK. Varje år passerar två miljarder människor, motsvarande nästan en fjärdedel av jordens befolkning, genom ett Qmatic-system